要点
关于我们
stood是一个欧洲微型品牌（stood.it），总部位于意大利皮埃蒙特，制作可持续的木质笔记本电脑和平板电脑支架。我们通过本网站销售并认真处理每一份订单。联系方式：info@stood.it。
我们收集的数据
下单时，我们会收集您的姓名、电子邮件地址、配送和账单地址以及支付信息。支付由Stripe处理；我们绝不会查看或存储您的完整卡号。我们还会通过分析工具收集浏览数据（访问页面、设备类型、基于IP的大致位置），但仅在您同意的情况下进行。我们可能使用您的电子邮件发送订单确认，以及在您同意的情况下发送产品更新。
我们如何使用您的数据
我们使用您的数据来处理和发货订单、就您的购买进行沟通（确认、物流跟踪、客服支持）、基于汇总分析改进网站，以及遵守法律和税务义务。我们不会将您的个人数据出售给第三方。
第三方服务
我们依赖以下服务来运营本网站和处理订单：
Stripe — 支付处理。Stripe符合PCI DSS标准，安全处理所有卡片数据。Stripe隐私政策。
Packlink — 物流配送、承运商选择和运费计算。Packlink隐私政策。
Google Tag Manager & Google Analytics — 网站分析（仅在您同意后加载）。Google隐私政策。
Chatwoot — 在线客服聊天支持（仅在您同意后加载）。Chatwoot隐私政策。
Cloudinary — 图片优化与分发。Cloudinary隐私政策。
Cookie与同意
我们使用三类Cookie：
必要Cookie — 网站正常运行所需（购物车、主题偏好、同意选择），无法禁用。
分析Cookie — 由Google Tag Manager通过Google Analytics设置，用于了解访客如何使用本站。仅在您点击Cookie横幅中的“同意”后加载。
聊天Cookie — 由Chatwoot设置，用于在线客服聊天支持。同样仅在您同意后加载。
您可以随时通过清除浏览器的本地存储或本站Cookie来更改您的偏好设置。
数据保留与您的权利
我们会根据订单处理、会计、税务和法律要求保留订单和客户数据。根据GDPR和适用的欧盟法律，您有权访问、更正或删除您的个人数据，限制或反对某些处理，以及请求数据可移植性。如需行使这些权利，请联系info@stood.it。欧盟居民还可以向当地数据保护机构投诉。
变更与联系
我们可能会不时更新本政策；最新版本始终可在本页面查看。如有任何隐私问题，请联系info@stood.it。
AI 与 LLM 访问
我们提供机器可读的产品信息，以便 AI 助手（如 ChatGPT、Perplexity、Claude 及类似工具）能够帮助您发现和购买我们的产品。具体包括：
公开产品目录 — 产品名称、描述、价格和图片可通过 /api/catalog/ 的 JSON API 以及 /llms.txt 和 /llms-full.txt 概要文件获取。这些信息与产品页面上展示的内容完全一致，不涉及任何个人数据。
购买链接 — AI 助手可以生成预填您配送地址的结账页面链接。当您向 AI 助手提供地址并点击购买链接时，该地址通过 URL 传递至结账页面。我们对其处理方式与您手动输入完全相同 — 仅用于运费计算和订单履行。未使用的购买链接中的地址不会被存储。
不进行画像分析 — 我们不会利用 AI 交互来分析访客画像。我们仅出于请求限速和防止滥用的目的记录购买链接请求（产品、语言、时间戳、IP 地址），且这些日志不会与第三方共享。
您根据 GDPR 享有的权利同样适用于通过 AI 助手输入的数据，与直接在我们网站上输入的数据一视同仁。
隐私 — 常见问题
- stood 收集哪些个人数据？
- 下单时我们会收集您的姓名、邮箱、收货地址和账单地址。付款由 Stripe 处理——我们不会查看或存储您的银行卡号。分析 Cookie 仅在您同意后加载。
- stood 会出售我的数据吗？
- 不会。我们绝不向第三方出售您的个人数据。您的信息仅用于处理订单、与您沟通以及改进我们的网站。
- 根据 GDPR 我有哪些权利？
- 您可以随时访问、更正或删除个人数据，限制处理或要求数据可携带性。请联系 info@stood.it。