配送范围
我们向全球大多数国家配送。结账时输入您的配送地址，我们的物流合作伙伴Packlink会计算可用的配送选项、承运商和费用。选择最适合您的选项，通过Stripe Checkout支付前确认准确价格。
发货与交付时间
工作日中欧时间13:00前的订单通常当天发货。交付时间是您在结账时选择的承运商的估计值（例如欧洲境内2-5个工作日，其他地区更长）。确认前可查看每个选项的预估交付时间。
包装
我们使用环保包装：可回收再利用的纸板、最少的塑料，以及尽可能重复使用或升级再造的箱子。每个支架都安全地包装在FSC认证的信封中，无多余材料。
承运商与物流跟踪
根据您的目的地和所选服务，您的订单可能通过DHL、UPS、FedEx、DPD、GLS或当地邮政服务发送——均通过Packlink协调。发货后您将收到包含物流追踪号的电子邮件，可直接在承运商网站上跟踪包裹。
问题咨询
如有任何配送问题，请联系[email protected]。我们很乐意为您提供帮助。
常见问题
- stood 配送到哪里？
- 我们全球配送。结账时输入地址即可看到您所在国家/地区的配送选项与费用。
- 运费怎么算？
- 运费在结账时按目的地与包裹计算。支付前会显示具体费用。
- 你们用什么包装？
- 环保、回收或再利用包装——少用塑料、可回收材料、尽量再利用纸箱。