Onze producten en bestellingen
We verkopen handgemaakte houten laptop- en tabletstandaarden en gerelateerde accessoires. Alle prijzen zijn in EUR. BTW wordt automatisch berekend door Stripe Tax op basis van je locatie en getoond bij het afrekenen. Door een bestelling te plaatsen bied je aan de genoemde artikelen te kopen tegen de aangegeven prijs; we accepteren door de bestelling per e-mail te bevestigen. We behouden ons het recht voor bestellingen te weigeren bij prijsfouten, vermoeden van fraude of voorraadproblemen.
Betaling en prijzen
De betaling wordt veilig verwerkt door Stripe, een PCI DSS-conforme betalingsverwerker. We slaan je kaartgegevens niet op — alle betalingsgegevens worden direct door Stripe verwerkt. Je kunt betalen met creditcard, debitcard of andere aangeboden methoden. Prijzen en verzendkosten worden getoond voordat je de betaling bevestigt. Bij een prijsfout na betaling nemen we contact op voor terugbetaling of aanpassing.
Verzending en levering
We verzenden wereldwijd vanuit Piëmont, Italië. Verzendkosten worden bij het afrekenen berekend door Packlink, onze logistieke partner, op basis van je bestemmingsadres en pakketafmetingen. Je kiest je gewenste vervoerder en service. De getoonde levertijden zijn schattingen van de gekozen vervoerder. Het risico op verlies gaat bij levering op je over. Bij verlies of beschadiging: [email protected].
Retourneren en garantie
Als je in de EU bent heb je een herroepingsrecht van 14 dagen vanaf de datum van ontvangst, in overeenstemming met EU-consumentenrecht. Neem binnen deze termijn contact op via [email protected]. Het product moet in originele staat worden geretourneerd. We restitueren de aankoopprijs (exclusief retourkosten) na ontvangst.
Alle stood-producten hebben een 2-jarige garantie onder EU-consumentenbescherming, die productiefouten dekt. Schade door misbruik of normale slijtage valt hier niet onder. Voor garantieclaims: [email protected].
Intellectueel eigendom
Alle inhoud op deze site (tekst, afbeeldingen, ontwerp, code) is eigendom van stood of haar licentiegevers. Je mag de site gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden. Je mag onze inhoud of producten niet kopiëren, reproduceren, doorverkopen of misbruiken.
Beperking van aansprakelijkheid
We zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade, noch voor verliezen die de waarde van de bestelling overschrijden. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je voor het betreffende product hebt betaald. Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit die we wettelijk niet kunnen beperken.
Cookies en analyse
Deze website gebruikt essentiële cookies (winkelwagen, themavoorkeur, toestemmingskeuze) die nodig zijn voor het functioneren. Analytische cookies (Google Analytics via Google Tag Manager) en chatcookies (Chatwoot) worden alleen geladen met je toestemming. Je kunt je voorkeuren beheren via de cookiebanner. Zie ons Privacybeleid voor meer details.
Toepasselijk recht en contact
Deze voorwaarden worden beheerst door Italiaans recht en EU-consumentenbeschermingsregels. Geschillen worden beslecht door de bevoegde rechtbanken in Italië, onverminderd dwingende consumentenbeschermingsbepalingen in je land van verblijf. Voor vragen: [email protected].